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Scénario #33527

Problème d'inversion de postes avec Veyon

Added by LUCCHINI Arnaud 10 months ago. Updated 4 months ago.

Status:
Terminé (Sprint)
Priority:
Normal
Assigned To:
Category:
-
Start date:
04/19/2022
Due date:
05/06/2022
% Done:

100%

Story points:
1.0
Remaining (hours):
0.00 hour
Velocity based estimate:
Release:
Release relationship:
Auto

Description

Bonjour,

Nous rencontrons un souci avec Veyon assez singulier.
Déjà pour rappel, tous nos serveurs sont en Scribe-AD 2.8.0 et nous effectuons nos descentes d'images via FOG.

Dans un collège, nous avions une salle où Veyon était installé et fonctionnait.
Des postes ont été renommés, disons pour l'exemple Ordi_1 en Ordi_2 et Ordi_2 est devenu Ordi_1 et une image a été redescendue sur les 2 PC.
Une fois l'installation terminée et les clefs échangées via Salt, Veyon s'installe sans souci. Mais en lançant Veyon, quand on regarde les vignettes, le poste Ordi_1 apparaît toujours comme étant Ordi_2 et inversement.

Je précise que l'on a retenté une nouvelle descente d'image en effaçant, préalablement, les clefs Salt et les PC dans l'Active DIrectory. Mais même constat.
Deuxième précision, les postes ont bien été correctement renommés évidemment, et en vérifiant le fichier minion_id dans le dossier Salt c'est bien le bon nom également.

NB : Information en passant, même si c'est certainement sans rapport. Malgré le fait que l'on ait supprimé la clef Salt avant la descente d'image, une fois le poste prêt, elle réapparaît et il faut la supprimer à nouveau ?!

C'est comme s'il y avait une base de référence de Veyon qui ne se mettait pas à jour, mais dans quel dossier/Fichier ? Ou alors peut-être quelque chose lié à l'AD vu que Veyon se base dessus.

Si vous avez une piste nous sommes preneurs.

D'avance merci :-)


Subtasks

Tâche #34092: ÉtudeFerméBenjamin Bohard

Tâche #34098: Complément à l'étudeFerméEmmanuel GARETTE

Tâche #34129: Utiliser l'attibut dNSHostName plutot que CN en mode ADFerméEmmanuel GARETTE

Tâche #34134: TesterFerméLaurent Gourvenec

Tâche #34267: Problème d'inversion de postes avec Veyon (le retour)Fermé


Related issues

Related to Distribution EOLE - Tâche #32953: autoriser eole-workstation-manager a renommer un PC Fermé 07/16/2021

History

#1 Updated by Gilles Grandgérard 10 months ago

J'avais constaté un problème similaire... (ref : #32953#note-1)

tentative de renommage de PC-609788B$ en PC-609788C$
notez que l'objet AD n'est pas modifié
notez que seul l'attribut 'samAccountName' est modifié

Pourriez-vous confirmer la désynchronisation du nom PC dans la fichier AD de l'objet computer ?

#2 Updated by Gilles Grandgérard 10 months ago

  • Related to Tâche #32953: autoriser eole-workstation-manager a renommer un PC added

#3 Updated by Gilles Grandgérard 10 months ago

  • Tracker changed from Demande to Scénario
  • Start date deleted (12/15/2021)

#4 Updated by LUCCHINI Arnaud 10 months ago

Bonjour,

Alors je suppose que "la fichier AD" c'était "la fiche AD" ? ;-)
Dans ce cas, quand je me connecte sur l'ADDC et que j'exécute un samba-tool computer show [Nom du PC] tous les attributs (dn, cn, sAMAccountName,...) indiquent bien le bon nom de poste. Rien de louche à ce niveau là à mon sens.

#5 Updated by Gilles Grandgérard 9 months ago

  • Release set to Carnet de produit (Cadoles)

#6 Updated by Gilles Grandgérard 9 months ago

  • Story points set to 1.0

#7 Updated by Gilles Grandgérard 8 months ago

  • Release changed from Carnet de produit (Cadoles) to EOLE 2.9.0

#8 Updated by LUCCHINI Arnaud 6 months ago

Bonjour,

Je venais un peu aux nouvelles.
J'ai vu que le ticket avait changé de statut à de nombreuses reprises. Qu'à priori si correction il y'a, ça serait pour la version 2.9.0 et que Cadoles serait sur le coup.
Mais pas d'évolution depuis 2 mois. Est-ce qu'il y a malgré tout un début de piste chez vous ou chez Cadoles ?

D'avance merci pour les infos :-)

#9 Updated by Joël Cuissinat 6 months ago

  • Release changed from EOLE 2.9.0 to Carnet de produit (Cadoles)

#10 Updated by Emmanuel GARETTE 6 months ago

Pour 1 point fait l'étude. Il y aura renégociation (pour la version et d'éventuel réévaluation) après cette étude.

#11 Updated by Emmanuel GARETTE 6 months ago

  • Due date set to 05/06/2022
  • Target version set to Prestation Cadoles MEN 2022 16-18
  • Start date set to 04/19/2022

#12 Updated by Emmanuel GARETTE 5 months ago

  • Status changed from Nouveau to Résolu
  • Assigned To set to Emmanuel GARETTE

#13 Updated by LUCCHINI Arnaud 5 months ago

Bonjour,

Du coup j'ai vu que le ticket était passé à résolu...mais du coup quelle solution puis-je appliquer pour remettre les bons noms dans les collèges où la situation s'est produit ?
J'ai essayé de m'inspirer de la tâche #34092 en me connectant sur les postes qui ont été renommés et dysfonctionnent. J'ai tenté de mettre dNSHostName à la place de cn dans "Attribut du nom d'hôte de l'ordinateur" et ai renseigné en dur le noms des postes dans "Attribut de nom d'affichage d'ordinateur", mais sans succès.

Était-ce bien ceci la solution que vous avez trouvé ? Y'a t'il autre chose à faire ?
Un correctif sera t'il sinon proposé ? Si oui pour quelle version de Scribe ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée,

#14 Updated by Emmanuel GARETTE 5 months ago

Le correctif doit être appliqué sur le poste qui démarre veyon. Attention, à chaque redémarrage du poste la configuration de veyon est écrasé.

De manière générale je pense que renommer un poste windows intégré au domaine est une mauvaise idée.

Il vaut mieux :
- sortir le poste du domaine ;
- renommer le poste ;
- intégrer le poste au domaine.

Cordialement,

#15 Updated by LUCCHINI Arnaud 5 months ago

Merci pour ce premier retour :-)

Tout à fait d'accord pour la logique de renommage. D'ailleurs, sauf contrainte, en général on supprime tout de l'AD et on redescend une image ensuite, pour que ça soit encore plus "propre".

Pour revenir à ce correctif par contre, quelle est sa nature ? Il faut que je fasse quelque chose manuellement ? Vous ne m'avez pas confirmé si modifier les 2 champs comme je l'ai fais c'était la bonne méthode ;-).
Ou tout sera automatisé dans une mise à jour ? Cependant je n'ai rien vu dans les journaux de modification sur le site d'Eole, que ça soit pour la version 2.8.0 ou 2.8.1, mais ce sont peut-être me yeux.

Merci,

#16 Updated by Gilles Grandgérard 4 months ago

  • Status changed from Résolu to Terminé (Sprint)

#17 Updated by Joël Cuissinat 4 months ago

  • Related to Tâche #34267: Problème d'inversion de postes avec Veyon (le retour) added

#18 Updated by Joël Cuissinat 4 months ago

  • Status changed from Terminé (Sprint) to En cours

#19 Updated by Emmanuel GARETTE 4 months ago

  • Status changed from En cours to Terminé (Sprint)

Le problème a été discuté lors de la restitution, la conclusion était que le problème principal ne pouvait être résolu qu'en sortant le poste du domaine.

Puisque la situation n'est pas idéal il a été décidé de ne faire le changement qu'en 2.9. Ce qui a été fait.

#20 Updated by Joël Cuissinat 4 months ago

  • Release changed from Carnet de produit (Cadoles) to EOLE 2.9.0

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