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Comment saisir une demande

Pour saisir une demande, vous devez être authentifié. (Utilisez votre compte d'abonnement aux listes ou inscrivez vous)

Remplissez uniquement les champs :
  • Tracker = demande (automatique)
  • Sujet
  • Description
  • Distribution
    Vous pouvez également joindre des fichiers (rapport, logs, ou copie d'écran).
Lorsque vous renseignez un signalement, veillez à suivre ces quelques recommandations :
  • Soyez clairs - donnez des explications claires de façon à ce que d'autres puissent reproduire le problème.
  • Séparez clairement les faits des suppositions.
  • Un seul signalement par rapport.
  • Si vous avez des informations susceptibles d'aider à résoudre le problème ou la solution, n'hésitez pas à les joindre.

Accès direct aux pages de saisie :

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