Tâche #24418
Scénario #24194: Assistance aux utilisateurs (26-28)
Problème d'installation de la version 2.5.2
Description
Bonjour,
Actuellement nous sommes en 2.4.2
Nous avons un pb d'installation eole (horus) avec la version 2.5.2 en utilisant l'ISO :
- lors du lancement du genconfig, il est impossible d'utiliser le clavier ou souris.
Il parait qu'il faut d'abord installer la version 2.5.1. Puis faire la maj par la suite vers la version 2.5.2
Or, nous n'avons pas trouvé la version 2.5.1 sur votre dépôt !!!!
Pouvez vous nous aider SVP ?
Merci d'avance,
Cordialement,
Equipe RAIP de Mayotte
Historique
#1 Mis à jour par Daniel Dehennin il y a plus de 7 ans
Nous avons un pb d'installation eole (horus) avec la version 2.5.2 en utilisant l'ISO :
- lors du lancement du genconfig, il est impossible d'utiliser le clavier ou souris.
Est-il possible de décrire l’environnement matériel que vous utilisez ?
Il parait qu'il faut d'abord installer la version 2.5.1. Puis faire la maj par la suite vers la version 2.5.2
Non pas du tout, chaque version est prévue pour être installée directement.
#2 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a plus de 7 ans
- Tâche parente mis à #24194
#3 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a plus de 7 ans
- Statut changé de Nouveau à En cours
#4 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a plus de 7 ans
Relance par mail le 09/07/2018.
#5 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a plus de 7 ans
- Assigné à mis à Joël Cuissinat
#6 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a plus de 7 ans
Pas de réponse à ce jour ...
#7 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a plus de 7 ans
- Statut changé de En cours à Fermé
- Restant à faire (heures) mis à 0.0
#8 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a plus de 7 ans
- Description mis à jour (diff)
- Temps estimé mis à 0.00 h