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Anomalie #4709

Problème d'accès à l'EAD

Added by Cédric Frayssinet about 8 years ago. Updated about 8 years ago.

Status:
Fermé
Priority:
Haut
Assigned To:
Category:
-
Start date:
01/16/2013
Due date:
% Done:

100%

Spent time:
Distribution:
EOLE 2.3

Description

Je commence à avoir une épidémie sur les Scribe 2.3 (au moins 4 serveurs déclarés) de l'académie. Il est impossible d'accéder à l'EAD. En gros, cela tourne dans le vide suite à la validation du login et mot de passe. Ensuite, j'ai un message d'erreur http://pix.toile-libre.org/?img=1357899486.png

Je joins les lignes qui remplissent le log de eole-sso si c'est bien là le problème :

/usr/lib/pymodules/python2.6/ldaptor/entry.py:1: DeprecationWarning: the sha module is deprecated; use the hashlib module instead
import sets, random, sha, base64
Compiling /usr/share/sso/interface/template.tmpl -> /usr/share/sso/template.py

Il semble que ce ne soit pas le problème...

Pour info : reconfigure fait et diagnose ok !

Merci d'avance,


Related issues

Duplicated by ead - Anomalie #5016: EAD inaccessible Fermé

Associated revisions

Revision 50162130 (diff)
Added by Joël Cuissinat about 8 years ago

Modifications sur l'état des services EAD :

  • diminution du TIMEOUT
  • ajout d'une diode rouge en cas d'erreur

Fixes #4709 @1h

History

#1 Updated by Joël Cuissinat about 8 years ago

  • Project changed from Scribe to ead

#2 Updated by Joël Cuissinat about 8 years ago

Les agents Zéphir étaient partis en vrille (timeout sur wget http://localhost:8090/xmlrpc/) et comme le timeout mis sur leur interrogation pour affichage dans la page d'accueil de l'EAD était de 3 minutes, la réponse devenait forcément un peu longue !

Dans un premier temps, le timeout EAD peut être diminué (dans status.py) et pourrait afficher un message d'erreur (sinon ça fait un vide dans la page d'accueil qui tout de même attire l'oeil), ensuite il faudrait étudier pourquoi les agents étaient plantés et également étudier un système d'alerte (ex : test diagnose ?).

#3 Updated by Joël Cuissinat about 8 years ago

  • Status changed from Nouveau to Résolu
  • % Done changed from 0 to 100

#4 Updated by Joël Cuissinat about 8 years ago

  • Assigned To changed from developpeurs_eole to Joël Cuissinat

#5 Updated by Bruno Boiget about 8 years ago

  • Status changed from Résolu to Fermé

testé en version candidate.

après arrêt du service z_stats (page d'accueil de l'EAD):

Erreur : agents Zéphir non disponibles

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