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Scénario #34479

Instantation Scribe 2.8.1 : nom de domaine des dépôts non résolu

Added by alain bibaud over 1 year ago. Updated about 1 year ago.

Status:
Terminé (Sprint)
Priority:
Normal
Assigned To:
-
Category:
-
Start date:
07/07/2022
Due date:
01/31/2023
% Done:

100%

Story points:
1.0
Remaining (hours):
0.00 hour
Velocity based estimate:
Release:
Release relationship:
Auto

Description

Bonjour

Sur Virtual Box, j’ai installé sans problème un zephir.
Pour scribe 2.8.1 j’ai une erreur pendant l’instantation juste après la "Finalisation du conteneur addc" :

"Les noms de domaine des dépots ne sont pas resolus = eole.ac-dijon.fr et eole.ac-dijon.fr
run-parts: /usr/share/eole/preservice/05-eolead existed with return code 1"

Je précise que :
- un curl eole.ac-dijon.fr répond correctement
la résolution DNS est donc correcte
- au niveau VirtualBox la carte réseau est en mode promiscuité (Allow All)
- Dans le gen-config j'ai :
L'IP de interface-0 est 10.0.2.100
IP publique Active directory 10.0.2.105
adresse IP du serveur DNS : test fait avec l'IP du serveur dns ne mon reseau et celui de google 8.8.8.8

Quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème ? Quel serait la solution ?

Cordialement
Alain Bibaud

Image2.jpg View (15 KB) alain bibaud, 07/22/2022 04:40 PM

Image1.jpg View (32.5 KB) alain bibaud, 07/22/2022 04:40 PM

Image3.jpg View (48.7 KB) alain bibaud, 07/22/2022 04:40 PM

Image4.jpg View (67.6 KB) alain bibaud, 07/22/2022 04:40 PM


Subtasks

Tâche #34436: Blocage lors de l'instance d'un ScribeAd 2.8.1Fermé


Related issues

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History

#1 Updated by Gilles Grandgérard over 1 year ago

Bonjour,

Nous avons constaté le même problème avec l'image Scribe du magasin EOLE.
(cf .https://dev-eole.ac-dijon.fr/jenkins/job/2.8.1/job/test-hapy-automatisation-etb1-2.8.1-amd64/ws/ws/etb1.hapy-895987/scribe.dompedago.etb1.lan.log )

L'appel à 'resovlctl' est en erreur.

#2 Updated by Gilles Grandgérard over 1 year ago

  • Tracker changed from Demande to Scénario
  • Start date deleted (07/22/2022)
  • Release set to EOLE 2.8.1

#3 Updated by alain bibaud over 1 year ago

Bonjour

Merci pour votre analyse. J’ai bien noté que « L'appel à 'resovlctl' est en erreur » pour la version 2.8.1 de scribe.

J’ai donc installé la version 2.8.0 :
j’ai le même problème (PJ image1.jpg)

J’ai installé la version 2.7.2
J’ai toujours un problème au même moment de l’instance juste après la Finalisation du conteneur addc. Cette fois, c’est noté « Erreur temporaire de résolution de eole.ac-dijon.fr » (PJ image2.jpg)

J’ai modifié le genconfig pour ne laisser que ftp.crihan.fr
J’ai le même problème (PJ image3.jpg)

Cette semaine j’ai eu plusieurs fois, lors de Maj_Auto, un message indiquant que les mises à jour ne sont pas disponibles pendant plusieurs heures (PJ image4.jpg).
Je me suis assuré que mes serveurs scribe avait une date et une heure correcte

Auriez-vous une solution même temporaire me permettant d’avancer sur mon projet dont l’échéance est pour la rentrée scolaire.

Bien cordialement
Alain Bibaud

#4 Updated by Laurent Gourvenec over 1 year ago

Bonjour,

Pourriez-vous essayer d'instancier un serveur 2.8.1 avec en configuration :
1. ad_local_default_bridge_via_internal_ip à oui (Configurer la passerelle par défaut du conteneur addc via son ip interne en expert sur genconfig)
2. ubuntu_update_mirrors à eole.ac-dijon.fr
3. serveur_maj à eole.ac-dijon.fr

CreoleSet ad_local_default_bridge_via_internal_ip oui
CreoleSet ubuntu_update_mirrors eole.ac-dijon.fr
CreoleSet serveur_maj eole.ac-dijon.fr

#5 Updated by alain bibaud over 1 year ago

Bonjour
Grace à votre solution, l'instantiation s'est terminée sans erreur.
Je vous remercie beaucoup pour votre expertise et votre réactivité.
Bien cordialement
Alain Bibaud

#6 Updated by Joël Cuissinat over 1 year ago

  • Related to Tâche #33700: Scribe : la route par défaut du conteneur devrait etre le réseau interne added

#7 Updated by Gilles Grandgérard over 1 year ago

  • Release changed from EOLE 2.8.1 to Carnet de produit (Cadoles)
  • Story points set to 1.0

#8 Updated by Gilles Grandgérard over 1 year ago

  • Related to Tâche #34502: Génération du conteneur addc : remplacement de "resolvectl query" par "dig" ? added

#9 Updated by Laurent Gourvenec over 1 year ago

  • Due date set to 09/30/2022
  • Target version set to sprint 2022 36-39 Equipe MENSR
  • Start date set to 09/05/2022

#10 Updated by Laurent Gourvenec over 1 year ago

  • Target version changed from sprint 2022 36-39 Equipe MENSR to Prestation Cadoles MEN 2022 36-39

#11 Updated by Daniel Dehennin over 1 year ago

  • Related to Scénario #34562: EOLE 2.9 : ajouter une variable par interface pour activer le mode promiscious added

#12 Updated by Joël Cuissinat over 1 year ago

  • Target version changed from Prestation Cadoles MEN 2022 36-39 to sprint 2022 36-39 Equipe MENSR
  • Release changed from Carnet de produit (Cadoles) to EOLE 2.8.1

#13 Updated by Joël Cuissinat over 1 year ago

  • Target version changed from sprint 2022 36-39 Equipe MENSR to Livraison MENSR 31/01/2023

#14 Updated by Gilles Grandgérard over 1 year ago

  • Status changed from Nouveau to Terminé (Sprint)

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