Anomalie #5694
Timeout Affelnet avec Amon v2.3.9
Description
Bonjour,
en fait le souci n'est que dans affelnet dans certains téléchargement de gros fichiers. Le souci est aléatoire sur Amon v2.2 ou par clé OTP et semble plus présent avec des Amon v2.3. Je pense fortement a un souci dans l'application affelnet mais nous avons fait des tests sur des Amon v2.3 si l'on supprime le passage des paquets par Dansguardian cela fonctionne bien. On recherche les paramètres dans Dansguardian qui pourraient être accessibles dans les paramètres de config.eol pour augmenter ces timeout côté client.
On ne trouve personne qui connait l'application affelnet côté serveur pour étudier ce timeout systématique à 40s.
D'autres académies ont-ils eu ce genre de problème?
Merci pour votre aide.
Demandes liées
Historique
#1 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a plus de 10 ans
Discussion associée sur la liste Amon : http://eole.orion.education.fr/listes/arc/amon-sphynx/2013-07/msg00003.html
#2 Mis à jour par Ludovic Landucci il y a environ 10 ans
Bonjour,
Nous rencontrons le même problème mais pour l'application sconetabsences.
Lorsque la base est importante (quand les élèves sèchent beaucoup), la requête de génération de statistiques n'aboutie pas.
Il faut jouer avec le paramètre dansguardian docheadertimeout qui par défaut est à 20. A 60 ça ne passait toujours pas. J'ai donc joué la tranquillité et l'ai passé à 120. Toutes les requêtes aboutissent alors, même si c'est un peu long pour une simple requête ...
A noter que nous avons fait un test depuis le même étab mais en générant les statistiques pour une base plus "petite" et le problème ne se pose pas.
Ludo.
#3 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a environ 10 ans
- Statut changé de Nouveau à Classée sans suite
Le nouveau paquet dansguardian (#7597) devrait régler ce problème