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Tâche #36119

Scénario #36181: EOLE 2.9 : Erreur netplan-wait-online au reconfigure

Problème reconfigure avorté : à cause du service "netplan-wait-online" indiqué comme "not running" tandis qu'il fonctionne très bien

Ajouté par Mathieu DELEAU il y a plus d'un an. Mis à jour il y a 12 mois.

Statut:
Fermé
Priorité:
Haut
Assigné à:
-
Début:
29/07/2024
Echéance:
% réalisé:

100%

Restant à faire (heures):
0.0

Description

Bonjour,

Un service de la région Pays-De-La-Loire nous a sollicité pour un souci de reconfigure qui n'aboutit pas au moment où le reconfigure purge les interfaces réseau et le redémarre : un délai d'une vingtaine de secondes avant d'afficher le message :

"Service netplan-wait-online is not running" 

tandis que ce service en question est parfaitement en état "running" sans aucune erreur.

Un autre test a été fait en redémarrant le service netplan-wait-online en parallèle du reconfigure juste au moment où le reconfigure stoppe les services systemd (avant que le réseau ne redémarre par le reconfigure), pour être sûr que le service soit "running" (constat fait), mais sans changement : le reconfigure échoue après le flush IP pour le même motif alors que le service est bien en cours.

Il semble donc que le plantage du reconfigure n'est pas lié à ce service réseau mais à quelque chose d'autre, à creuser.

Pouvez-vous voir s'il vous plaît ?

Le service qui nous a contacté ne peut plus reconfigurer du tout son serveur actuellement, depuis deux semaines maintenant.

En vous remerciant beaucoup par avance pour cela.

Cordialement,
Mathieu DELEAU (GSIL / MTE)
GSIL.

Historique

#1 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a plus d'un an

  • Tâche parente mis à #36181

#2 Mis à jour par Benjamin Bohard il y a plus d'un an

Ce problème a été contourné en augmentant le timeout de l’un des services en cause.
J’attends les détails avec impatience pour voir si c’est une modification à pérenniser dans les paquets.

#3 Mis à jour par Mathieu DELEAU il y a plus d'un an

Peut-être qu'en effet l'augmentation du timeout dans le script du reconfigure pour le démarrage des services pourra éviter d'autres problèmes du même genre, mais c'est peut-être au final reporter le problème sur le reconfigure alors que c'est un service réseau du serveur qui est à l'origine de l'avortement du reconfigure initialement.

#4 Mis à jour par Benjamin Bohard il y a plus d'un an

  • Statut changé de Nouveau à En cours

#5 Mis à jour par Benjamin Bohard il y a environ un an

  • Statut changé de En cours à À valider

#6 Mis à jour par Emmanuel GARETTE il y a 12 mois

  • Statut changé de À valider à Résolu

#7 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a 12 mois

  • Statut changé de Résolu à Fermé
  • % réalisé changé de 0 à 100
  • Restant à faire (heures) mis à 0.0

Formats disponibles : Atom PDF