Tâche #34050
Distribution EOLE - Scénario #34140: Traitement express MEN (19-22)
Pb d'ouverture de session
100%
Description
bonjour,
Je viens vers vous car j'ai un soucis que je ne comprend pas. il est impossible d'ouvrir certaine session sur certain ordinateur sous Windows 10, alors que d'autre utilisateur y arrive ?
Juste pour pouvoir avancé, j'aimerai savoir comment faire pour différencier, si le problème vient du serveur scribe ou de la configuration du pc.
J'ai le professeur qui s'occupe du réseau pédagogique, qui ne trouve pas la solution, problème c'est que un deuxième ordinateur sous Windows 10 a le même problème.
Merci, j'espère avoir été claire…
Cordialement
Historique
#1 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a environ 2 ans
- Assigné à mis à Joël Cuissinat
- Tâche parente mis à #34055
Bonjour,
Quel est le message d'erreur affiché à l'ouverture de session ?
Vos postes clients ont-ils tous bien le même niveau de mise à jour (21H1, 21H2, ...) ?
Le problème est complètement aléatoire ou ce sont toujours les mêmes utilisateurs et/ou les mêmes postes ?
#2 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a environ 2 ans
- Statut changé de Nouveau à En cours
Je me permet de vous préciser que je suis également en contact avec Yves Dhenain par ailleurs ;)
#3 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a presque 2 ans
- Tâche parente changé de #34055 à #34140
#4 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a presque 2 ans
- Statut changé de En cours à Fermé
- % réalisé changé de 0 à 100
- Restant à faire (heures) mis à 0.0
Réponse de Yves :
C'est lié à un problème sur la station, visiblement le compte local qui a servi de modèle pour le profil par défaut à été supprimé, on a redescendu l'image avec fog qui a réintégré la station automatiquement.
#5 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a presque 2 ans
- Sujet changé de ouverture session à Pb d'ouverture de session
- Temps estimé mis à 0.00 h