Projet

Général

Profil

Tâche #9717

Scénario #9499: Assistance aux utilisateurs (46-47)

assistance Scribe rectorat Amiens

Ajouté par Klaas TJEBBES il y a plus de 9 ans. Mis à jour il y a plus de 9 ans.

Statut:
Fermé
Priorité:
Normal
Assigné à:
Version cible:
Début:
17/11/2014
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:
3.00 h
Temps passé:
Restant à faire (heures):
0.0

Description

Mail de le 17/11 à 10h46 :

"""
Nous avons au rectorat d'Amiens un serveur virtuel Scribe (machine vmware 4vcpu 4Go de RAM) en production avec environ 4To de stockage répartis sur 15 disques, 500 users.
Nous avons une charge, je pense, anormalement élevée sur le serveur Scribe.

En effet, la charge moyenne en production est de 30. Nous avons des processus smbd qui utilisent parfois jusque 100% du cpu (en moyenne 15/20%).

Avez vous déjà eu ce genre de problème ? Est ce que celà peut être du à trop d'accès disques (nous avons les caches IMAP thunderbird sur le Scribe, avec parfois des fichier "INBOX" de plusieurs Go)
"""

Historique

#1 Mis à jour par Klaas TJEBBES il y a plus de 9 ans

  • Temps estimé mis à 0.00 h
  • Restant à faire (heures) mis à 0.0

#2 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a plus de 9 ans

  • Assigné à mis à Klaas TJEBBES
  • % réalisé changé de 0 à 50
  • Temps estimé changé de 0.00 h à 4.00 h
  • Restant à faire (heures) changé de 0.0 à 2.0

#3 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a plus de 9 ans

  • Statut changé de Nouveau à En cours

#4 Mis à jour par Klaas TJEBBES il y a plus de 9 ans

  • Description mis à jour (diff)

Ils ont environ 300 connectés simultanés.

Nous leur avons demandé d'installer Munin pour une analyse du serveur.

#5 Mis à jour par Klaas TJEBBES il y a plus de 9 ans

  • % réalisé changé de 50 à 100
  • Temps estimé changé de 4.00 h à 3.00 h
  • Restant à faire (heures) changé de 2.0 à 0.0

Bonjour

Le problème a été résolu.
Celà était du à une très forte dégradation des performances disque de notre VM ( snapshots qui n'avaient pas été supprimés par notre appliance de backup).
Après "consolidation" des disques par vmware, plus de problème de perfs.

Merci pour ton aide.

Frédéric

#6 Mis à jour par Klaas TJEBBES il y a plus de 9 ans

  • Statut changé de En cours à Fermé

Formats disponibles : Atom PDF