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Tâche #12154

Distribution EOLE - Scénario #12362: Assistance aux utilisateurs (29-35)

passage en off des imprimantes réseau après installation du package eole-snmpd

Ajouté par jean de mouveaux il y a presque 9 ans. Mis à jour il y a presque 9 ans.

Statut:
Fermé
Priorité:
Normal
Assigné à:
Début:
23/06/2015
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
4.00 h
Temps passé:
Restant à faire (heures):
0.0

Description

Bonjour ,
suite à l'installation du package eole-snmpd (je pense car les é even,ements sont proches dans le temps) , les imprimantes réseau passent automatiquement en hors ligne.
Si je deconnect le cable reseau le phenomene ne se produit pas.
Quels serait le moyen de voir si les deux evenements sont liées et surtout le moyen de y remedier ?
Par avance merci de votre aide .

Jean de MOUVEAUX

Historique

#1 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a presque 9 ans

  • Tracker changé de Anomalie à Tâche
  • Temps estimé mis à 4.00 h
  • Tâche parente mis à #12015
  • Restant à faire (heures) mis à 4.0

#2 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a presque 9 ans

  • Tâche parente changé de #12015 à #12362

#3 Mis à jour par Emmanuel GARETTE il y a presque 9 ans

  • Statut changé de Nouveau à En cours

Bonjour,

Avez-vous testé sur Scribe 2.4.1 ?

#4 Mis à jour par Emmanuel GARETTE il y a presque 9 ans

Je viens de testé sur un Scribe 2.4.1.1.

Après instanciation :

root@scribe:~# lpstat -p Virtual_PDF_Printer
printer Virtual_PDF_Printer is idle.  enabled since jeu. 16 juil. 2015 11:42:32 CEST

Installation du paquet eole-snmp, activation du serveur + configuration de l'IP source (dans mon cas l'IP de l'Amon).

Après reconfiguration l'imprimante n'est pas hors ligne :

root@scribe:~# lpstat -p Virtual_PDF_Printer
printer Virtual_PDF_Printer is idle.  enabled since jeu. 16 juil. 2015 11:42:32 CEST

Je lance un snmpwalk depuis l'Amon :

root@amon:~# snmpwalk -v1 -c public 10.1.3.5
iso.3.6.1.2.1.1.1.0 = STRING: "Linux scribe 3.13.0-57-generic #95~precise1-Ubuntu SMP Mon Jun 22 09:43:07 UTC 2015 x86_64" 
iso.3.6.1.2.1.1.2.0 = OID: iso.3.6.1.4.1.8072.3.2.10
iso.3.6.1.2.1.1.3.0 = Timeticks: (60073) 0:10:00.73
[..]

L'imprimante est toujours OK :

root@scribe:~# lpstat -p Virtual_PDF_Printer
printer Virtual_PDF_Printer is idle.  enabled since jeu. 16 juil. 2015 11:42:32 CEST

Il nous faut plus d'information pour pouvoir reproduire.

#5 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a presque 9 ans

Jean de MOUVEAUX a écrit :

Bonjour, merci pour votre retour.

Depuis ma demande je suis retourné la semaine dernière sur le site du LEP de Sermenaz (Rillieux),
Pour les congés tous les postes étaient éteints en allumant un seul poste et deux imprimantes ( les mêmes que le test précédent) le phénomène ne se reproduit plus.
Le lycée et fermé depuis ne peut plus faire de test avant fin août

#6 Mis à jour par Joël Cuissinat il y a presque 9 ans

  • Statut changé de En cours à Fermé
  • Assigné à mis à Emmanuel GARETTE
  • Restant à faire (heures) changé de 4.0 à 0.0

Bien reçu, si le problème réapparaît et que vous avez de plus amples informations, merci d'ouvrir un nouveau signalement.

Formats disponibles : Atom PDF