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Tâche #12154

Distribution EOLE - Scénario #12362: Assistance aux utilisateurs (29-35)

passage en off des imprimantes réseau après installation du package eole-snmpd

Added by jean de mouveaux almost 9 years ago. Updated almost 9 years ago.

Status:
Fermé
Priority:
Normal
Assigned To:
Start date:
06/23/2015
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:
4.00 h
Spent time:
Remaining (hours):
0.0

Description

Bonjour ,
suite à l'installation du package eole-snmpd (je pense car les é even,ements sont proches dans le temps) , les imprimantes réseau passent automatiquement en hors ligne.
Si je deconnect le cable reseau le phenomene ne se produit pas.
Quels serait le moyen de voir si les deux evenements sont liées et surtout le moyen de y remedier ?
Par avance merci de votre aide .

Jean de MOUVEAUX

History

#1 Updated by Joël Cuissinat almost 9 years ago

  • Tracker changed from Anomalie to Tâche
  • Estimated time set to 4.00 h
  • Parent task set to #12015
  • Remaining (hours) set to 4.0

#2 Updated by Joël Cuissinat almost 9 years ago

  • Parent task changed from #12015 to #12362

#3 Updated by Emmanuel GARETTE almost 9 years ago

  • Status changed from Nouveau to En cours

Bonjour,

Avez-vous testé sur Scribe 2.4.1 ?

#4 Updated by Emmanuel GARETTE almost 9 years ago

Je viens de testé sur un Scribe 2.4.1.1.

Après instanciation :

root@scribe:~# lpstat -p Virtual_PDF_Printer
printer Virtual_PDF_Printer is idle.  enabled since jeu. 16 juil. 2015 11:42:32 CEST

Installation du paquet eole-snmp, activation du serveur + configuration de l'IP source (dans mon cas l'IP de l'Amon).

Après reconfiguration l'imprimante n'est pas hors ligne :

root@scribe:~# lpstat -p Virtual_PDF_Printer
printer Virtual_PDF_Printer is idle.  enabled since jeu. 16 juil. 2015 11:42:32 CEST

Je lance un snmpwalk depuis l'Amon :

root@amon:~# snmpwalk -v1 -c public 10.1.3.5
iso.3.6.1.2.1.1.1.0 = STRING: "Linux scribe 3.13.0-57-generic #95~precise1-Ubuntu SMP Mon Jun 22 09:43:07 UTC 2015 x86_64" 
iso.3.6.1.2.1.1.2.0 = OID: iso.3.6.1.4.1.8072.3.2.10
iso.3.6.1.2.1.1.3.0 = Timeticks: (60073) 0:10:00.73
[..]

L'imprimante est toujours OK :

root@scribe:~# lpstat -p Virtual_PDF_Printer
printer Virtual_PDF_Printer is idle.  enabled since jeu. 16 juil. 2015 11:42:32 CEST

Il nous faut plus d'information pour pouvoir reproduire.

#5 Updated by Joël Cuissinat almost 9 years ago

Jean de MOUVEAUX a écrit :

Bonjour, merci pour votre retour.

Depuis ma demande je suis retourné la semaine dernière sur le site du LEP de Sermenaz (Rillieux),
Pour les congés tous les postes étaient éteints en allumant un seul poste et deux imprimantes ( les mêmes que le test précédent) le phénomène ne se reproduit plus.
Le lycée et fermé depuis ne peut plus faire de test avant fin août

#6 Updated by Joël Cuissinat almost 9 years ago

  • Status changed from En cours to Fermé
  • Assigned To set to Emmanuel GARETTE
  • Remaining (hours) changed from 4.0 to 0.0

Bien reçu, si le problème réapparaît et que vous avez de plus amples informations, merci d'ouvrir un nouveau signalement.

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